Plan estratégico

Conocido también como plan de negocios es el documento donde se establece los elementos del proceso de planeación.  

Plan estratégico:

- Filosofía organizacional. Es el conjunto de postulados, valores, creencias y compromisos que orientan la vida de los organización. 

- Valores. Son pautas de comportamiento o principios que orientan la conducta de los individuos.

- Misión. Es la razón de ser de la organización; es la definición amplia del propósito y de la actividad fundamental de la empresa.

- Visión. Es el enunciado que describe el estado al que se aspira  la organización en el futuro.

- Objetivos. Representan los resultados que la empresa piensa obtener; deben ser medibles, alcanzables y cuantificarlos.

- Estrategias. Son alternativas o cursos de acción que muestran los medios y recursos que deben emplearse para lograr los objetivos.

- Políticas. Son guías para orientar la acción son criterios y lineamientos generales para observar en la toma de decisiones. 

- Programas. Define el tiempo requerido la secuencia de actividades específicas y los responsables para alcanzar los objetivos.

- Presupuesto. Determinar por anticipado en términos cuantitativos de los recursos para un periodo en específico. 

Planeación

Es la definición de escenarios futuros y la determinación del rumbo de la organización, para definir la estrategia con la finalidad de lograr los objetivos futuros con una mayor probabilidad de éxito. 

  

Código de ética

Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización.  El código de ética en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura organizacional . Esta cultura organizacional determina los patrones, valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la empresa, los cuales se ven reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cómo los colaboradores se desempeñan en la misma.  El código de ética es un documento que recoge todos los elementos anteriormente enunciados y que permite a la organización contar con lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetarse tanto por los directivos y/o dueños, como por los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias.

Integración

La integración es la etapa por medio de la cual se eligen los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones. 

 

Principios que se aplican en la integración de los recursos humanos: 

  Provisión de elementos necesarios: a cada miembro de la empresa se le debe proporcionar los elementos necesarios para enfrentar la eficiencia la necesidad de su puesto.

  Calidad de proveedores: en ningún caso debe sacrificarse la calidad de los insumos, ya sean materiales o tecnológicos en áreas de un menor costo.

  El hombre adecuado para el puesto adecuado: las personas que se integran a la organización deben reunir los requisitos para desempeñar su labor correctamente. 

Dirección

Es la ejecución del proceso administrativo mediante el ejercicio de la toma de decisiones, de la motivación, de la comunicación y el liderazgo.

Etapas del proceso de dirección: 

  Toma de decisiones: es el proceso sistemático y racional mediante el cual se selecciona de entre varias alternativas el curso de acción óptimo.

  Motivación: es la actividad del líder que impulsa al equipo a moverse los conduce e impulsa la acción.

  Comunicación: se define como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información.

  Liderazgo: es la capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de una visión. 

Control

Es la evaluación y medición de resultados para detectar, prever y corregir, desviaciones , con la finalidad de mejorar continuamente los procesos.

 Establecimiento de estándares: un estándar o indicador es una unidad de medida que sirve como Modelo guía o patrón para estructurar el control.

 Medición: consiste en medir la ejecucucion y los resultados mediante la aplicación de unidades de medida con la finalidad de detectar desviaciones.

 Corrección: consiste en la aplicación de medidas para eliminar las desviaciones en relación con los estándares.

 Retroalimentación: proporciona elementos para efectuar mejoras en el sistema administrativo para eliminar fallas y errores. 

Tipos de organigramas

Microadministrativos: pertenecen a una sola organización, ya sea en conjunto o bien, a alguna de las áreas que la conforman.

Macroadministrativos: son la representación gráfica de más de una entidad.

Mesoadministrativos: en estos se representa a varias entidades de un sector o bien al sector en su totalidad.

Generales: aquí se representa a una cierta organización en su totalidad y las relaciones que existen dentro de esta.

Específicos: representan a un departamento o área puntual de la entidad y cómo este se organiza.

Horizontales: en estos las unidades son desplegadas de izquierda a derecha colocando al titulas en el extremo izquierdo. Las relaciones entre las unidades se representas mediante líneas horizontales y las jerarquías se ordena en columnas.

Verticales: las unidades se despliegan de arriba hacia abajo y el titular se ubica en el extremo superior y las jerarquías se despliegan de manera escalonada.

Mixtos: estos son una combinación de los dos anteriores, por lo que permiten un mayor despliegue.

Integrales: en ellos se representan todas las unidades administrativas de la empresa y las relaciones jerárquicas o de dependencia que se establecen entre las mismas.

Funcionales: a los elementos de los integrales se le agrega una reseña de las funciones más importantes de cada área.

De puestos, plazas y unidades: en estos se señala qué puestos se necesitan para cada unidad, el número de plazas que existen y que se requieren. A veces incluyen los nombres de quienes integran las plazas.